1 – أصحاب معاش الشيخوخة .
2 – أصحاب معاش العجز الكلي المستديم والمرض غير المهني .

1 ) أن يكون الطلب مقدماً من صاحب المعاش المتقاعد بشخصه وفقا للقانون .
2 ) توفر احد حالات قبول طلب قرض الاستبدال والمتمثلة بالاتي :-

1. يحدد مقدار القرض بنسبة من المعاش لأتزيد على (25% ) من قيمة المعاش مضروبا في ستين شهرا وبما لا يتجاوز كحد أقصى مبلغ خمسمائة ألف ريال .
2. تخصم من قيمة القرض رسوم خدمة الاستبدال بنسبة (9% ) ويصرف لصاحب المعاش الباقي ويتم تقسيط إجمالي القرض  على (60) شهر  .

1. يجوز للمستبدل صاحب المعاش والمستحقين أن يطلبوا إيقاف الاستقطاع في أي وقت مقابل توريد الأقساط المتبقية دفعة واحدة .
2. لا يجوز منح قرض جديد إلا بعد سداد كامل أقساط القرض السابق .
3. يستمر خصم قسط الاستبدال من معاش الشيخوخة أو العجز المستحق لورثة المتوفى في حالة وفاة صاحب المعاش حتى أخر قسط مستحق وفي حالة عدم وجود مستحقين للمعاش تخصم جملة باقي الأقساط المستحقة دفعة واحدة من المعاش
4. لا يخضع القرض الممنوح من المؤسسة لأي تصرف من قبل المقترض سواء بالتنازل أو الحواله  أو غير ذلك من التصرفات القانونية .
5. تسديد القرض الممنوح للمتقاعد صاحب المعاش بالخصم من المعاش المستحق بشكل شهري خلال مدة القرض المحددة طبقا لهذا النظام . مثلا :-تقدم صاحب معاش الشيخوخة بطلب قرض نتيجة بناء سكن وكان مقدار المعاش الشهري المستحق مبلغ   30.000 
   
   القسط الشهري = المعاش الشهري  ×  25 %
                  = 30.000  ×  25%
                  =  7.500
   إجمالي القرض = القسط الشهري  × 60 شهر
                   = 7.500  ×  60    
                   = 450.000
   نسبة الخصم    = إجمالي القرض  × 9 %
                   = 450.000 ×  9 % 
                   = 40.500
   صافي القرض المستحق = إجمالي القرض  -  نسبة الخصم
                            = 450.000 - 40.500
                            = 409.500
   -  إذا القرض المستحق لمعاش الشيخوخة هو (409.500 )
   -  مقدار القسط الشهري (7.500 ) على أساس إجمالي القرض (450.000)

1) نموذج رقم (1) طلب قرض.
2) نموذج رقم (2) إخطار تقدير قيمة القرض لصاحب المعاش.
3) نموذج رقم (3) تقدير قيمة القرض واستكمال إجراءات الصرف

1. يحضر صرف القروض لأصحاب معاشات الشيخوخة المبكرة إلا إذا بلغ سن التقاعد (60) سنة .
2. يحظر صرف القروض لأصحاب معاشات العجز المؤقت إلا إذا كان العجز نهائي واستكمل إجراءات الفحوصات الطبية .
3. يحضر قبول الطلبات أو صرف القروض الاستبدال لوكلاء أصحاب المعاشات أيا كانت الأسباب أو المبررات .
4. لا تسرى أحكام الاستبدال على أصحاب المعاشات من غير اليمنيين كما لا يجوز منح قروض الاستبدال للمستحقين من أصحاب المعاشات